زين العراق تحدث نظامها الرقمي لإدارة بيانات الانترنت الخاصة بالمشتركين باعتماد أحدث الحلول التقنية

بغداد- العراق | تموز- يوليو 2025: تماشياً مع التزامها بتقديم أفضل تجربة للمشتركين وتوفير أحدث الحلول والخدمات وأكثرها تطوراً، أعلنت زين العراق، إحدى شركات مجموعة زين الرائدة في خدمات الاتصالات والبيانات المتنقّلة في منطقة الشرق الأوسط وافريقيا، عن تحديث نظامها الخاص لخدمة الانترنت بنجاح. وتندرج هذه الخطوة، في إطار خطط زين التطويرية والتي تهدف إلى الإرتقاء بتجارب وخدمات الاتصالات، مع إبقاء المشتركين في مركز جهودها واهتماماتها.

وتكتسب عملية تحديث النظام المشتركين لخدمة الانترنت أهمية خاصة ومن شأنها تعزيز تجربة المشتركين وضمان تقديم خدمات اتصالات مرنة وفعالة. إذ يتيح هذا التحديث لزين، إدارة أفضل أكثر دقة وتكيفًا لخدمات الانترنت مع احتياجات المستخدمين المتغيرة. من خلال تحديث النظام، يمكن تحسين الاستجابة في الوقت الحقيقي، وتوفير عروض مخصصة، وتحقيق كفاءة أكبر في إدارة الموارد الشبكية. كما تساهم هذه الخطوة في دعم مسيرة التحول الرقمي في العراق، وتعزيز الخدمات المقدمة للمشتركين بجودة عالية تتماشى مع تطلعات المشتركين وتطورات السوق المحلية.

عملية التحديث التي كانت زين العراق قد نوّهت عنها مسبقاً، والتي بدأت بعد منتصف ليلة الجمعة واستمرت حتى ساعات الصباح الاولى من نفس اليوم حيث تمت بسلاسة وانسيابية، وفي الوقت ذاته اتاحت زين لمشتركيها استهلاك مجاني لبيانات الانترنت (باستثناء خدمات الاشتراك) اثناء فترة التحديث وحتى الرابعة فجراً لضمان توفير أفضل تجربة للمشتركين وابقاءهم على تواصل بالأنترنت وعدم تأثرهم باي انقطاع للخدمة خلال فترة تحديث النظام.

وقال الرئيس التنفيذي لزين العراق ايمري غوركان: "يمثل التحول الرقمي ركيزة أساسية في استراتيجية زين العراق لتقديم خدمات اتصالات مبتكرة وفق المعايير العالمية، حيث نسعى من خلاله إلى تمكين مشتركينا وشركائنا من الشركات من الاستفادة من مجموعة متنوعة من الحلول الرقمية المتطورة تلبي تطلعاتهم، وتعزز من كفاءة الأعمال، وتسهم في بناء اقتصاد رقمي مستدام في العراق".

وسيساهم تحديث هذا النظام في تعزيز تجربة المشتركين ورفع الجودة بشكل شامل من خلال ضمان المزيد من التخصيص والمرونة في الخدمات، من خلال إتاحة الفرصة لتقديم خطط بيانات وخدمات مخصصة بناءً على أنماط استخدام كل مشترك، ما يعزز من مستويات الرضا لدى المشتركين.