توفر حلول مركز الاتصال للشركات طريقة مبتكرة لتطوير عملية التواصل مع زبائنها واستقبال الاتصالات بسهولة واكثر فعالية مما يساهم في زيادة إنتاجية العمل وتقليل التكاليف على الشركات من خلال حلول تكنولوجية متعددة لربط بدالات الاتصال والهواتف الثابتة المكتبية للشركات والمؤسسات عبر
خدمة ال Voice connectivity
تتيح خدمة Voice connectivity للشركات تطوير عملية التواصل مع زبائنها وموظفيها عن طريق ربط الأنظمة الصوتية للشركات مثل البدالة الداخلية والمجيب الصوتي ومركز خدمة الزبائن وغيرها بشبكة زين العراق.
مركز خدمة الزبائن المصغر
ويعد من أفضل الحلول التكنولوجية للشركات والمؤسسات التي يقتضي عملها على توفير مركز خدمة زبائن لتوفير المرونة في التعامل مع المكالمات الواردة المتعددة في نفس الوقت لزيادة كفاءة الاستجابة للمكالمات وتوحيد اتصالات الشركات مع زبائنها من خلال رقم رئيسي واحد.