زين العراق تفتتح مركز خدمة رئيسي جديد في مدينة أربيل بتصميم عصري وهوية بصرية مبتكرة وفق أعلى المعاير العالمية

افتتحت شركة زين العراق الرائدة في مجال الاتصالات والبيانات المتنقلة مركز خدمات رئيسي في مدينة أربيل بموقعه الجديد في شارع روناكي مجاور مبنى شبكة روداو الإعلامية وذلك تماشياً مع رؤيتها وجهودها لتعزيز مستوى رضا المشتركين ومهارات التواصل معهم.

سيقدم المركز الجديد خدمات متنوعة لزبائن زين العراق تشمل بيع واستبدال شرائح الهواتف وبطاقات إعادة الشحن إلى جانب خدمات دفع الفواتير وخدمات زين كاش وزين سمارت. ويتواجد فريقٌ متخصص من زين العراق في المركز، بهدف خدمة الزبائن والإجابة عن استفساراتهم وتحقيق طلباتهم وتلبية احتياجاتهم والتعرّف على التحديات والمشاكل التي تواجههم ليصار إلى تقديم الحلول السريعة لهم مباشرةً.

وذكرت زين العراق بان "افتتاح المركز الجديد في أربيل هو حرص من الشركة على توفير بيئة عمل جيدة للموظفين والعاملين مجهز بأحدث التقنيات والمستلزمات مما يزيد من الإنتاجية والفاعلية مما ينعكس ذلك على جودة الخدمة المقدمة الى المشتركين، بالإضافة الى انه سيعزز من التواصل مع المشترك وتحسين تجربة المشتركين وتسريع وتسهيل حصولهم على خدماتنا وتطوير التفاعل المباشر معهم".

هذا وجهزت جميع الأماكن والمرفقات في المركز بوسائل وتسهيلات للأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة وذلك جزء من استراتيجية الشركة بهدف تعزيز عمليات الدمج في مجالات أعمالها، وتحقيق رؤيتها في التنوع والشمول وتساوي الفرص بين جميع.
يستقبل مركز الخدمة زبائنه طوال أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحاً وحتى 8 مساءا ما عدا يوم الجمعة.