زين العراق تؤكد من جديد أن تفاعل المشتركين والتواصل معهم عبر مختلف الوسائل هو أساس أي نجاح أو إنجاز تحققه الشركة التي تحتفي ببلوغها حاجز الثلاثة ملايين معجب من خلال صفحة زين العراق على فيس بوك. هذا ليس انجازا فريد من نوعه بل شراكة لم يشهد العراق مثلها من قبل، شراكة تعتمد على التواصل الدائم لفهم المشترك وتقديم كل جديد ومبتكر في عالم الاتصالات، شراكة لا تقبل الا بالتألق والاستمرار من خلال المتابعة وتوفير الحلول واعطاء كل مشترك فرصة التواصل مع العالم وخلال احتفال الصفحه بهذا الانجاز اعلنت عن مسابقات ومفاجئات ستكون تحت مظلة "هاشتاج" خاص لتلك الاحتفالية والموسوم (#أكبر_3ائلة) ودعت الصفحة الى تفاعل مشتركيها ومعجبيها وعلى صفحات التواصل الاجتماعي.
ويؤكد فريق العمل المسؤول عن صفحة زين العراق على الفيس بوك أنه لولا تفاعل المشتركين وتواصلهم الدائم لما اعتبرت الصفحة من أكثر الصفحات نموا وتفاعلا على شبكة الإنترنت، وهو يعمل بشكل مثابر طيلة الوقت لتقديم محتوى يليق بطموح كل مشترك ومعجب ويضيف الى حياته الجديد والمفيد. فالهدف من الصفحة أن تصبح مرجعا لمشاركة محتوى مبدع في كافة المواضيع.
وتعليقا على هذا الرقم القياسي الذي تسجله صفحة زين العراق على مواقع التواصل الاجتماعي قال السيد حيدر عكاب – مدير أدارة الاتصال المؤسساتي و العلاقات العامة في زين العراق " نحن فخورون بما حققه فريق التواصل الاجتماعي في شركتنا كما نحن فخورون ونعتز بمعجبي صفحة زين العراق الذين يشكلون عائلتنا الكبيرة..ونحن نقول ذلك ونستمد قوتنا من متابعة معجبينا على صفحتنا ونعدهم على اننا سنبقى دائما عند مستوى توقعاتهم وتقديم افضل الخدمات . اننا نعمل خدمة لكافة مشتركينا الذين هم في صميم استراتيجية عملنا القائمة على فهم المستهلك وجعله محور اية خدمة او فكرة لتقديم افضل الخدمات والاكثر تطورا لنحقق لمشتركينا ما يطمحون اليه للتواصل مع العالم"
ان صفحات التواصل الاجتماعي اصبحت من اهم القنوات للاتصال ونقل المعلومات بين الشركات وزبائنها ويعكس هذا التصنيف للموقع الريادي الذي تحتله زين العراق التي كانت أول من وظف شبكات التواصل الاجتماعي في العراق في مفهوم التواصل مع الزبائن وتوفير مساحة إفتراضية للتسويق التفاعلي و الاجابة عن استفساراتهم، و تعزيز حضور ومكانة العلامة التجارية بالاضافة الى نشر الوعي حول مبادرات الشركة وبرامجها في المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة.
