لأول مرة في العراق، زين تطلق خدمة تمكن مشتركيها من شراء او الاشتراك في التطبيقات والألعاب المتوفرة على متجرGoogle Play والدفع مقابل هذه المشتريات والاشتراكات عن طريق رصيد الهاتف المحمول.
تفاصيل الخدمة:
- الخدمة متوفرة للأجهزة التي تعمل بنظام Android فقط
- يجب توفر حساب Gmail خاص بالمشترك
طريقة الاستخدام
- بعد اختيار العنصر المراد شراءه من متجر Google Play او من داخل التطبيقات والألعاب (الشراء من داخل التطبيقات والألعاب) الرجاء اختيار " استخدام فوترة (Zain Iraq) زين العراق" كطريقة للدفع او يمكنك زيارة https://paymentpage.page.link/ZainIQ واختيار " استخدام فوترة (Zain Iraq) زين العراق"
- عند طلب المعلومات الخاصة بالمشترك، يرجى إدخالها لكي تكتمل عملية التفعيل
- بعد تفعيل الخدمة، ستكون هي طريقة الدفع الافتراضية لعمليات الشراء من متجر Google Play (لشراء العناصر او الشراء من داخل التطبيقات والألعاب) وسيكون المشترك قادر على شراء أو الاشتراك في التطبيقات والألعاب من خلال الاستقطاع من رصيد الهاتف المحمول
- الرجاء الملاحظة: (1) للتحقق من عملية التفعيل هنالك رسالة نصية مجانية سترسل من الهاتف المحمول الى زين (2) يستطيع المشترك الاطلاع على جميع المشتريات والاشتراكات من خلال زيارة https://payments.google.com
الأسئلة الشائعة:
- خلال عملية تفعيل الخدمة لأول مرة، يتم طلب الرمز البريدي، كيف يمكنني معرفة الرمز البريدي للمحافظة؟
الجواب: في حالة عدم معرفتك بالرمز البريدي الخاص بالمحافظة فيمكنك استخدام الرمز البريدي الخاص بالعراق (10000)
- أنى استخدم شريحة زين ولكن خيار الدفع عن طريق زين لم يظهر لحد الان؟
الجواب: إذا كان هاتفك ذو شريحتين يمكنك تفعيل الخدمة على خط زين من خلال وضع شريحة زين كشريحة مفضلة لكل من المكالمات والرسائل النصية وسيظهر خيار " استخدام فوترة (Zain Iraq) زين العراق" مباشرة
- أنى استخدم شريحة زين وتم وضع الشريحة المراد استخدامها كشريحة مفضلة لكل من المكالمات والرسائل النصية ولكن خيار الدفع عن طريق زين لم يظهر لحد الان؟
الجواب: الرجاء التأكد من حسابGoogle اذا كنت تستخدم حساب غير عراقي عليك تحويله الي عراقي
التأكد من الحساب يتم من خلال:
أ. الذهاب الى “الحساب "من داخل متجر Google Play ومن داخل “التفضيلات "اذهب الى البلد والملفات الشخصية وقم بتغير البلد، تغير البلد قد يستغرق 24 ساعة.
ب. في حالة عدم توفر خيار تغيير البلد الرجاء الذهاب الى "اعدادات الهاتف" ومن ثم “التطبيقات" اختر تطبيق Google Play من ثم اذهب الى التخزين وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة وقم بإعادة النقطة (أ) أعلاه
ت. في حالة عدم استطاعتك من تغير البلد من خلال النقطتين أعلاه الرجاء فتح الرابط من خلال المتصفح https://payments.google.com ومن ثم الذهاب الى "الاعدادات" وبعدها اختار العراق من البلد /المنطقة
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال ب 107