دورة تعزيز مهارات خدمة العملاء
تم تصميم هذه الدورة لتعزيز مهارات موظفي مراكز خدمة الزبائن، مع التركيز على أساليب فعّالة للتفاعل مع العملاء، وبناء علاقات قائمة على الثقة، وتنفيذ المعاملات بكفاءة وسلاسة. تهدف هذه الدورة المقامة في Makers of Baghdad برعاية زين العراق إلى تمكين ما يقارب 120 مشارك من تقديم تجربة استثنائية تعزز رضا العملاء والزبائن وترتقي بمستوى الخدمة المقدمة.
تم تصميم هذه الدورة لتعزيز مهارات موظفي مراكز خدمة الزبائن، مع التركيز على أساليب فعّالة للتفاعل مع العملاء، وبناء علاقات قائمة على الثقة، وتنفيذ المعاملات بكفاءة وسلاسة. تهدف هذه الدورة المقامة في Makers of Baghdad برعاية زين العراق إلى تمكين ما يقارب 120 مشارك من تقديم تجربة استثنائية تعزز رضا العملاء والزبائن وترتقي بمستوى الخدمة المقدمة.
المستفيدين: 118