ما تحتاج لمعرفته للحصول على باقة الأعمال

ما تحتاج لمعرفته للحصول على باقة الأعمال

أبريل 01, 2018

 

 

لم تعد الهواتف كما كانت سابقا، فقد تطورت كثيرا في الشكل والوظيفة. وانتقلت من كونها مجرد جهاز رائع للتواصل، الي أن أصبحت بديلاً رائعًا لأجهزة الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول.

واليوم، لا تستطيع الشركات تسيير أعمالها من دون الهواتف المحمولة. ولن نكون مبالغين حقا بالقول إن الشركات التي لا تستخدم الهاتف المحمولة تحد كثيرا من فرص نموها. فمع توافر العديد من الخصائص والمميزات في الهواتف المحمولة بالإضافة الى تلك الخدمات الإضافية التي تقدمها باقات الهواتف تستطيع الشركات النامية تحقيق أفضل استفادة من استخدام الهواتف بعدة أشكال نستعرضها كالتالي:

1. ابق على اتصال عبر المنصات المختلفة

واحدة من المزايا الرئيسية لاستخدام باقات الأعمال هي توفير خدمات الاتصالات الفورية على مدار الساعة، في أي مكان وزمان. فباشتراكك في هذه الخدمة، لا تحصل على منصة واحدة فقط؛ بل تحصل على طرق وقنوات اتصال متعددة لتلبية متطلبات عملائك المستهدفين أو المستخدمين النهائيين.

فعلى سبيل المثال، إذا كنت تملك شركة بيع بالتجزئة ولديك موظفي مبيعات مهمتهم هي متابعة عملائك الدائمين، فإن امتلاك خطة هاتف للأعمال تقوم بتوفير خدمة إنترنت يومية سيسهل عليهم ارسال المعلومات الهامة الى عملائك مثل العروض الترويجية والخصومات أو طرح منتج جديد مثير للإعجاب. يمكن أيضا ان يقوم الموظفين بسهولة بإرسال الحملات الدعائية عبر الإيميل أو منصات التواصل الاجتماعي.

كما تسمح الباقة التي توفر أسعار اتصال مخفضة لنشاطك التجاري بإجراء مكالمات تسويقية لعملائك الحاليين بسهولة ويسر.

خلاصة القول هنا، مع باقة الهاتف الصحيحة، ستكون لديك أفضلية الوصول الى عملائك بالشكل الأمثل.

تسهيل إجراءات العمل

هناك ميزة أخرى سيحصل عليها نشاطك التجاري من باقة الهاتف الجيدة وهي أنه يمكنك إنجاز جوانب معينة من العمليات بشكل أسرع. فعلى سبيل المثال، تجعل خدمة تحويل الأموال في زين العراق انجاز معاملات الدفع أمرا في غاية السهولة.

وهذه ميزة إضافية مخصصة لباقات الدفع المسبق والدفع الآجل، كما أنها يمكن أن تكون مصدرًا مناسبًا لنشاطك التجاري وكذلك لعملائك. مع هذه الخدمة النقدية، تكون عمليات المدفوعات أسرع ويمكن القيام بها أينما كنت.

3. زيادة فرصك التسويقية

تعد سهولة الحركة من المميزات الهامة إذا كنت تريد البقاء على رأس سباق التسويق. فمن خلال اتصال هاتفك بالإنترنت، يمكنك كتابة المنشورات على المدونات وإرسال الإعلانات واستطلاعات الرأي، والرد على التعليقات والاستفسارات على مواقع التواصل الاجتماعي، وارسال بريد الكتروني لعملائك، والقيام بمهام عديدة أكثر من ذلك.

وإذا كنت تستخدم باقة أعمال مصممة بشكل جيد فلا تقلق بل كن على يقين أن مخزون الأفكار الإبداعية التي تلزمك لتسويق أعمالك لن ينضب لديك بالتأكيد.

4. قلل تكاليف الاتصالات

إن أفضل الباقات التي يقدمها مزودي الخدمة الرائدين تتعلق دائما بتوفير المال. فهي توفر طريقة ذكية لتنفيذ أنشطة الهاتف المختلفة مثل المكالمات المحلية والرسائل والتجوال الدولي في باقة واحدة.

وكذلك ففي ظل وجود خدمة بيانات ثابتة، يمكن للشركة منع الموظفين المسموح لهم استخدام هاتف محمول من تحميل الشركة تكاليف إضافية من دون الحصول على إذن مسبق.

ولهذا، فعند اختيار باقة هاتف للأعمال، من الضروري أن تكون مدروسة بشكل خاص فيما يتعلق بتحديد مقدار البيانات التي يمكنك اختيارها. وهذه الطريقة الأمثل لضمان الحصول على خدمات يعتمد عليها بتكلفة ثابتة شهريا.

5. استمتع بالمزايا إضافية

عادةً ما يصاحب الحصول على باقة الأعمال عدد من الامتيازات. ستحصل غالبا على العديد من المميزات والهدايا عندما تختار برنامجًا بنظام الدفع الآجل وتسدد قيمة اشتراكك في موعدها. يولي مقدمي الخدمات اهتماما خاصا بعملائهم المميزين ويسعون دائما لإبقائهم ضمن دائرة العملاء الأوفياء.

غالبا ما ستجعلك الباقة التي قمت باختيارها مؤهلا للترقية التلقائية. عندها يمكنها التمتع بمزايا حصرية مثل الحصول على البرامج الجديدة بأسعار مخفضة امتيازات أخرى. يمكنك استخدام تلك المزايا في أعمالك بالعديد من الطرق مثل:

  • تخصيص المدخرات لإنشاء دفاعات مالية أقوى لمؤسستك.
  • استخدمها كحوافز أو مكافآت لموظفيك.
  • إنشاء برامج جديدة لصالح عملائك أو المستخدمين النهائيين وتحسين مشاركتهم وولائهم.

وفي النهاية

ان اختيار خطة الأعمال المناسبة لاحتياجاتك يتيح العديد من المزايا لأعمالك بل هي واحدة من أفضل العوامل التي ستساعدك على النجاح.

لذلك، كن دقيقًا في اختيار باقة الأعمال الخاصة بشركتك. قارن بين الخيارات بدقة لمعرفة كيف يمكن أن تلبي هذه الخيارات أنماط الاتصال المتعلقة بنشاطك التجاري. ضع في اعتبارك الأنشطة التي تتطلب استخدام الأجهزة المحمولة مثل البقاء متصلاً على شبكات التواصل الاجتماعي، ومتابعة أداء الموظفين من خلال التطبيقات المصممة خصيصا لذلك، وغيرها.

وأخيرًا، اختر مزود خدمة رائد في مجاله. فحتى باقات الهاتف الأفضل والتي تم تصميمها بدقة يمكن أن تصبح مخيبة للآمال إذا كانت تغطية الشبكة ضعيفة.

إذا كنت تبحث عن أفضل أعمال لشركتك لدعم أشغالك اليومية، يمكننا في "زين العراق" المساعدة. فنحن نعمل دائمًا على تقديم منتجات وخدمات جديدة وممتعة لدعم الاحتياجات المتزايدة لعملائنا.

لمعرفة المزيد عن الخيارات المتاحة لك، تواصل مع مركز دعم عملاء الشركات لدينا.