زين تفتتح مركز خدمة زبائنها في اربيل بتصميم عصري جديد ليكون أكثر ملائمة لاحتياجات المشتركين

زين تفتتح مركز خدمة زبائنها في اربيل بتصميم عصري جديد ليكون أكثر ملائمة لاحتياجات المشتركين


في إطار استراتيجيتها الهادفة لخدمة المشتركين أينما وجدوا وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم، أعلنت شركة زين، إحدى شركات مجموعة زين الرائدة في خدمات الاتصالات والبيانات المتنقّلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن إعادة افتتاح مركزها في أربيل بتصميمه العصري والجديد الذي يعكس اصالة وتراث مدينة أربيل بتصميم عصري مبتكر.

وحول الموضوع ذكر رئيس الإدارة التجارية لشركة زين محمد سمير "انطلاقاً من حرصنا الدائم على توفير أعلى معايير الخدمات والمنتجات التي تمكّن مشتركينا من البقاء على تواصل مع العالم من جهة، وتواصلنا الدائم مع مشتركينا في اعلى سلّم أولوياتنا من جهة اخرى، حيث نعمل باستمرار على تطبيق هذه الثقافة في كل خطواتنا بدءاً من التخطيط وصولاً لافتتاح مراكز للبيـــع والخدمة، مروراً بتزويدهم بأفضل وأسرع الخدمات. وسيتيح المركز بتصميمه الحديث وتقنياته المتطورة لنا فرصة تعزيز تجربة المشتركين بالتزامن مع تلبية احتياجاتهم."

وتسعى شركة زين الى تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها إضافة إلى توفير الوقت والجهد عليهم، لذلك فان توجه الشركة مستمر نحو تفعيل مراكز خدمات اضافية في مختلف المحافظات لتقديم أهم الخدمات التي يحتاجها المشتركين. حيث تؤمن زين بأهمية التواصل مع مشتركيها الذين تعتبرهم شركائها في تحقيق أيّ نجاح أو تطور منشود، ولهذه الغاية تضع جميع إمكاناتها في خدمتهم.

تجدر الإشارة إلى أن شركة زين توفّر المئات من مراكز الخدمة ونقاط البيع المنتشرة في مختلف المحافظات بالإضافة الى مراكز خدمة المشتركين لاستقبال الاتصالات المجانية وللتواصل مع المشترك على مدار 24 ساعة، إضافة الى موقعها الإلكتروني وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

وتندرج هذه الخطوة في سياق سعي شركة زين إلى التواصل مع مشتركيها في كافة المحافظات من خلال شبكة واسعة من مراكز الخدمة ونقاط البيع لتلبية متطلباتهم بأفضل وأسرع طريقة. وسيتيح المركز لروّاده إمكانية شراء واستبدال الخطوط، وبطاقات الشحن وتسديد الفواتير، وخدمات زين كاش وزين سمارت، إضافة إلى التواصل بشكل مباشر مع موظفي زين.

يذكر أن شركة زين هي إحدى أكثر الشركات تقدماً من الناحية التكنولوجية حيث تبحث باستمرار عن كيفية استقدام أحدث الحلول التكنولوجية وتقديمها لمشتركيها. كما تسعى الشركة للوصول إلى كافة شرائح المجتمع وتغطية كامل المحافظات من خلال مختلف مراكزها ونقاط البيع التابعة لها لتضمن تأمين الخدمة الأفضل والأسرع.